礼仪培训师制作培训方案只需要抓住这一点

　　有礼走遍天下，无理寸步难行!

　　学礼、知礼、用礼、才能彬彬有礼!

　　礼仪是一种尊重，是让别人感觉舒服，为他人着想，体现自己的素质。真诚用心的去对待身边的人，对方也能感受到你的诚意，礼仪的活的，是可以灵活运用的，最主要的是让人感觉到舒服!

　　我们生活当中离不开礼仪，我们的礼仪国内以左为尊，国际礼仪，以右为尊。专业的礼仪培训师要针对不同的客户，做不同的培训方案，要了解客户的需求是什么?只有了解客户的需要，才能给出更好的方案,在商务场合中要注意以下细节：

　　合适的称呼：职务式(政府/选最高)、职称或职业性称呼、性别式称呼(张女士，王先生)、姓名式称呼(比较熟识，张姐)

　　得体问候：语言热情自然，具体性。直接、间接(最近在忙什么)，根据地域特色进行非涉及隐私性的问候。

　　握手：商务场合，尊者有优先的选择权。社交场合：女性更尊。生活场合：长者为尊。 下级握领导，双手回应。

　　点头：关注眼神的传递。

　　拥抱：环抱(生活 热情)，上下(商务 社交)

　　商务礼仪培训师接待拜访礼仪

　　介绍者礼仪：小手臂直线，同向手肩部位置。 注意高低身份。

　　自我介绍人：简单明了，个人职务和负责范畴。

　　交换名片：职位高者优先知晓，所以职位低者先行递上。 双手。收名片夹。添加微信前主动询问。

　　邮件：先确认内容，再添加收件人。

　　奉茶：眼神沟通。

　　2.讲未来：工作场合下，养成外向型氛围。了解清楚情况再给予建议。