良好的人际关系需要注意哪几点？

　　在良好的人际关系中我们应该注意什么?在重要场合如何突破自我?沟通是建立人与人之间桥梁和关系的第一步。沟通的过程是艰难的，需要口才的练习和积极的态度来应对。现在我们来详细谈谈。

　　一、为什么我们需要良好的关系

　　1你在通往成功的路上需要帮助

　　*学习、工作、生活总是和人打交道

　　*成功需要20%智力和80%人际交往能力

　　2新世纪是一个合作的时代。如：美国在线和时代华纳、惠普和康柏的合并。而如今的网络经济时代即是互联网、商业网络和人际网络的时代。

　　3人力资源是企业的核心资源。人力资源是资源整合中最大的资源。今天，如果你没有成为亿万富翁，可能会有太少的人可用

　　二、人际关系的三大秘密

　　1关心他人：关注他人的需求和感受，不是以自我为中心，而是以团队为中心。

　　影响他人的唯一方法就是提及他们的需求并告诉他们该做什么

　　*在你需要帮助之前，想想你能给予什么?问问自己三件事：

　　有什么事吗?你能为我做些什么?我们现在能做什么?

　　2三不三多：(1)三不：不抱怨，不批评，不指责

　　如果每个人都不想被嘲笑，不要责怪别人。

　　不改变别人的缺点，只发挥别人的优点

　　*如何批评：使用间接语言，容易接受的语言

　　*大声说出来。

　　*灵活处理别人的错误，及时承认自己的错误;

　　(2)三多：更多的赞美、鼓励和赞美

　　*真诚的赞美可以改变一个人的一生。

　　*赞美和奉承的区别：发自内心，而不是情节。

　　3善于沟通。

　　三、沟通方式

　　1什么是沟通：信息的提供和交流。

　　2沟通对象：同心圆你(自我沟通)-亲戚朋友-同事-客户-潜在客户-社会。

　　3沟通目的：*传递信息，说清楚，听清楚，问问题。

　　*调整旧观念，灌输新观念，重新规划。

　　4沟通的类型：言语和非言语方式。与他人交流55%取决于你的肢体语言，38%取决于你的语调和速度，7%取决于你的语言。不要为了满足自己的身份而夸大自己的行为

　　5沟通方式：(1)人际沟通(一对一)

　　a、讨论与人际交往的区别：讨论就像打乒乓球，目的是为了赢。人际交往的目的是超越任何人的意见，每个人都会成为赢家，敞开大门，充分表达自己的意见，最终达成共识

　　b、巧妙的指导：不要抱怨，仔细倾听，认真记录，陈述你的立场，说出你的心声，引导消极走向积极，开始一个新的人生：引导说需要，梦想，未来的方向，给机会。

　　现在的我们更多的是这样，对陌生人：吹嘘-抱怨-好奇-介绍身份-。而一回到家中，我们就变成了熬夜老鹰，心连心，在夜深人静的时候，0点以后很容易在真空状态下打开心扉。

　　(2)头脑风暴：不预设画面，主持人引导、记录，我们只需要白板、纸、笔，并且环境舒适，啤酒适量。

　　(3)各种会议：*大会议：集体效应，永远记住要积极，共同前进，促进交流。

　　*日常工作会议：提前组织，提前准备议题和材料，明确议题，及时决策或答复，定时短。

　　(4)文字：贺卡、信件、报告都要简短、清晰、有序，易读，要是标准格式、有事实、结论、申诉和时间。

　　(5)现代通讯工具：信件、传真、电子邮件、电话、手机、磁带等。信件、电话等都是万能的营销工具。

　　人际关系四大技巧

　　1热情问候，敢于与人交谈

　　专业形象、仪表、化妆、握手、名片、礼节微笑、对人友好。微笑：是最珍贵的礼物，却不让你花一分钱。

　　2五项要求：眼、面、口、腰、手。

　　3能够随时喊出别人的名字。

　　4善于倾听、提问、引导，不打断、不争论，用心倾听，了解对方的感受。

　　*上帝造了人，给了他两只耳朵：一只用来听，另一只用来表示尊敬。善言者善听。成功的人际关系取决于你是否能抓住对方的观点和需求。

　　*你争的时候输，你争的时候赢的时候输。如果你不同意你的心，它会导致仇恨，你不应该寻求对错的接近。

　　5关心别人胜过关心自己。

　　6多表扬，多表扬，多鼓励，不批评，不批评，不抱怨。让赞美成为一种习惯和品格。

　　7考虑别人的感受。对任何事情的理解都应从三个不同的角度来考虑：第一是对方的感受;第二是自己的事实;最后是我自己的看法。

　　8愿意为他人提供服务。上帝帮助那些帮助别人的人。

　　9相互信任是深厚的人际交往关系的基础。要真诚，我们就应该100%诚实。在这100句话中，99句是真的，1句是假的。这还算真的吗?在生意上，友谊应放在前面。

　　10当你完成以上9项时，请加上幽默、热情、耐心和热情。

　　以上是良好的人际关系需要注意哪几点?的全部内容，希望对你有用给!