内向的人可以做销售吗？掌握销售口才的5大技巧！

　　一个优秀的推销人员不仅要有优秀的专业素质，还要有良好的口才。如果你把口才练好，你的推销会更成功。接下来，让我们谈谈内向的人可以做销售吗?掌握销售口才的5大技巧!

　　一、如何在销售中练习口才的技巧

　　快速阅读。这里的“朗读”是指大声朗读。它是用你的嘴来阅读，而不是用你的眼睛。顾名思义，“速读”就是快速阅读。

　　这种训练方法的目的是训练人们聪明、发音准确、发音清晰。

　　方法：找一篇演讲或一篇优美的散文。首先，用字典找出你不知道或不懂的单词，然后大声朗读。一般来说，阅读的速度一开始是慢的，一步一步地加快，而且比一次快，最后达到你能达到的最快速度。

　　要求：阅读过程中不应有停顿，发音准确，发音清晰，发音尽量完整。因为如果你不把每个单词都念完整，如果你加快速度，人们就听不到你在说什么，fast就会失去它的意义。我们的敏捷必须建立在发音清晰的基础上。我们都听过体育节目的解说员宋世雄，他的解说员很快。宋世雄对“快”的解释是快而不乱的。每一个单词和每一个声音都非常清晰准确，没有歧义。我们要做到快，就是他那种快，吐字清晰，发音准确，而不是为了快而快。

　　速读法的优点是不受时间和地点的限制，无论何时何地。只要你手头有一篇文章，你就可以练习。而且，不受人员限制，可以一人完成，不需要他人配合。当然，你也可以找个同学听你的速读练习，让他帮你找出速读中的问题。比如哪个单词发音不够准确，哪里发音不清楚等等，这更有利于你有目的地纠正和学习。你也可以用录音机录下你的速读，然后自己听，找出不足，加以改进。如果有老师的指导就更好了。

　　二、销售口才技巧

　　1努力学习，培养口才

　　销售的基本技能是口才。那么，如何培养优秀的口才呢?其实，培养口才也是一门学问，要达到目的也需要努力。俗话说：“功夫深铁杵只要磨成一根针”，只有通过不懈的努力、刻苦的学习和刻苦的实践，才能培养出优秀的口才，更多地与人交流，总结出各种口才训练的经验，最后能否总结出一套适合自己的经验，充分发挥销售的口才。

　　2注意语速

　　对于销售人员来说，不是说得越快越好。其实，在销售口才技巧上，销售速度至关重要。说得太快会让客户感到不安，那么客户怎么会有心情继续听你讲解商品呢?销售部在与客户沟通时，一定要掌握语速，以免给客户造成压力。

　　3语言能力强

　　还有一种销售口才技巧不可小觑。作为一个优秀的推销员，你必须有很强的语言能力。当然，这离不开头脑中清晰的思维。说话之前，首先要思考什么是中心主题，围绕主题展开，达到令人信服的表达效果。

　　三、如何与客户沟通的技巧

　　第一，与顾客沟通时，要讲清楚

　　清晰的话语很好地表现了销售人员的气质，也能让谈话双方都心平气和，这也是客户对销售人员和公司的印象。清晰的语言可以体现销售人员的自信和个人魅力。

　　第二，讲话的音量必须与现场气氛相适应

　　比如，为了增加勇气，有的业务员一进办公室就会大声说：“嗨!你好!显然，他们不考虑当时的气氛很容易让人反感。和对方打电话时，最好把对方的声音压低。柔和的语调不仅能让顾客安静地听你的介绍，还能避免顾客对大噪音的反感。

　　第三，解释简单明了

　　销售人员和顾客推销产品时，要使用简洁明了的语言，这样既便于顾客接受，也能让顾客尽可能地了解产品。一些销售人员为了表明自己有丰富的专业知识或外语能力，总喜欢在说话时故意插入一些别人听不懂的专业术语或外语，然后努力向顾客解释这些术语的含义。这样的销售人员也自满地认为自己的水平很高，可以用别人不懂的术语;但他不认为这样介绍商品会降低顾客对商品的兴趣。

　　四、销售沟通技巧

　　1以讲故事的方式介绍

　　我们都喜欢听故事，所以如果我们通过讲故事来介绍我们的产品，我们可以得到很好的效果。任何商品都有自己有趣的话题：它的发明、生产工艺、给顾客带来的好处等等。销售人员可以选择生动有趣的部分，把它们串成一个欢快动人的故事，作为一种有效的销售方式。因此，销售大师保罗·迈耶说：“这样，你就可以迎合顾客，吸引顾客的注意力，让顾客有信心和兴趣，然后毫不费力地实现销售目标。”

　　2以生动的描述打动顾客

　　顾客的钱包离他的心脏最近。如果触动了他的心，也触动了他的钱包。而最有效的打动顾客的方式就是用形象来描述。

　　3用幽默的语言来解释

　　每个人都喜欢和幽默的人打交道，而不是和死人呆在一起，所以幽默的推销员更容易得到大家的认可。

　　五、销售口才的培养方法技巧

　　1克服羞怯：要成为一名成功的推销员，你必须大胆而谨慎，并且会说话!要练口才，你必须先克服害羞。接待客人时，要热情大方，敢于与客人眼神接触，真诚推销自己的产品。如果你胆子大，你会卖得更顺利。

　　2发音练习：下班后，你可以做一些发音练习。最好的方法是看报纸或一些文章。在阅读中，要注意调节自己的语音、语调、速度和节奏，训练自己说得清楚，以便听得懂。

　　3加强沟通：在促销时，你应该加强与客户的沟通。在日常生活中，你也应该多和亲戚朋友交流。与不同的人交流可以帮助你提高沟通能力和适应能力。好的口才是这样培养出来的。

　　4做好准备：在推销之前，你最好做好准备。比如，你要了解产品的特点，思考介绍的方法和语言，还要思考如何处理客人提出的问题，这样才能使你的语言严谨，避免出错。您与客人的交流将变得更加和谐有趣。

　　5善于倾听：倾听是为了让自己更加了解客人的需求，并进行有效的宣传。客人说话时，要仔细倾听，不要给出口头或肢体语言的回应，不要擅自打断谈话，还要引导客人说出自己的要求，巧妙区分客人的声音，做一个聪明的卖家。

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