商务礼仪在市场经济中有哪些作用？商务礼仪在个人职业发展中有什么作用？

　　商务礼仪是社交的关键一步，可以直接看出一个人的自身修养，有利于规范员工行为塑造企业和个人形象。是提升企业文化核心竞争力的重要手段，所以学习商务礼仪非常重要。那么，商务礼仪在市场经济中有哪些作用？商务礼仪在个人职业发展中有什么作用？下面跟小编一起来看看吧！

　　商务礼仪在市场经济中有哪些作用？

　　1.规范行为。礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。

　　2.传递信息。礼仪是一种信息，通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情，使别人感到温暖。在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而有助于事业的发展。

　　3.增进感情。在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态：一是感情共鸣，另一种是情感排斥。

　　4.树立形象。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞省。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。

　　商务礼仪在个人职业发展中有什么作用？

　　一、商务礼仪有助于建立良好的人际关系

　　在商du务交往中，人们互相影响，互zhi相作用，相互合作，如果不遵循一定dao的规范，双方就缺乏协作的基础。

　　二、商务礼仪有助于维护商务人员和企业的形象

　　企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的，好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中取得有利的地位，而不好的企业形象往往会导致一个企业的衰亡。

　　三、商务礼仪能增进商务人员之间的感情

　　在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态：一是感情共鸣;另一种是情感排斥。礼仪容易使双方相互吸引，增进感情，促使良好的人际关系的建立和发展。

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