这些改善人际沟通的方法你知道吗?
人与人之间需要相互了解,而掌握了人际沟通的方法,它会进一步改善你的人际关系?改善人际沟通的方法有哪些?下面就小编一些改善人际沟通的方法,供大家参考。
如何改善人际沟通的方法:如何提高一对多沟通的质量?
根据cogito的研究,演讲者在一对多的情况下(如在线会议)进行虚拟交流时,应考虑两个最佳实践:首先,关注音质的变化——即音调强度的变化(如克制或兴奋)和节奏的变化(快或慢)。这种改变会使你的话听起来更有趣,并阻止你的听众习惯你的讲话风格,这反过来又会鼓励他们集中精力听你说的话。
第二,即使在一对多的情况下,你也可以用有节奏的行为来加强与听众的联系。”作为一名演讲者,你有责任花时间与与会者交流,”费斯特说。虽然言论是单方面的,但越不单方面越好。所以偶尔停下来,让观众提问等等。”
如何改善人际沟通的方法:如何才能使协作沟通更有效?
费斯特还建议,如果你在一个协作过程中,比如与一个由4到7个人组成的虚拟团队召开的电话会议,那么最好争取平等(或平衡)地参与互动。这意味着你必须允许别人表达他们的观点。此外,你应该评估别人的意见,让他们知道你重视他们的贡献。至于如何表达你对他们的贡献的尊重和感激,费斯特建议了三种方法:
感谢:口头认可对方的贡献(如“感谢您的评论”)。
反馈:评论、扩展或简要重申他人的贡献(例如,“这让我想起了我们之前讨论过的内容”或“你的意思”)
非语言确认:如“啊哈”、“啊,是的”和“嗯…”等。
通常在虚拟交流中,人们都有自己的目标,即如何被他人认可。所以你可以改变你的行为来达到这个目标。
例如,如果你想留下一种爱和同情的感觉,你应该在虚拟交流中投射出这些感觉的速度和语调。同时,重复并确认对方所说的话,以表明你在积极倾听。费斯特说,这些行为会让你的听众感觉像你在与他们保持一致,培养一种联系感、爱和信任感。
如果你想给人们一种能力和“控制力”的感觉,说话要简洁、语速和语调。特别是要少说,避免急于求成。这会让你看起来更自信,更能控制局面。别忘了让别人表达他们的观点。
最后,只要你考虑如何使用你的声音——包括如何使用变声、如何积极倾听、如何转换话题、如何肯定他人所说的话——你就可以弥补虚拟交流的自然劣势。另外,你还可以得到额外的好处,那就是,它无论是对你还是其他人,你们的沟通会变得更加高效和令人满意。
人际沟通对于每个人来说都是很重要的,掌握了改善人际沟通的方法,有利于我们更好的融入到大家里。
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